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Überall kann man es lesen: Soft Skills sind gefragt
Auch die Wirtschaft hat das Potenzial der Soft Skills erkannt. Unternehmen prüfen ihre Bewerber nun auch hinsichtlich ihrer sozialen Fähigkeiten. Dabei werden die Soft Skills häufig ebenso hoch bewertet wie die Noten und das Fachwissen. Eine echte Chance für Bewerber, die im sozialen Bereich stark sind und früher in die Röhre schauten, als die Unternehmen ihre zukünftigen Mitarbeiter fast nur nach Abschlusszeugnissen auswählten.
TeamfähigkeitDer Teamarbeiter hat Spaß an der Zusammenarbeit mit anderen. Er weiß, dass einer allein nicht alles leisten kann und verzichtet auch mal freiwillig darauf, die erste Geige zu spielen. Der Erfolg des gesamten Teams ist ihm ebenso wichtig wie das eigene Erfolgserlebnis. Wenn mal jemand einen Fehler macht, steht ihm der Teamarbeiter hilfreich zur Seite. „Einer für alle, alle für einen“, ist das Motto der Teamarbeiter.
KommunikationsfähigkeitQuasselstrippen und Büroklatschverbreiter sind damit nicht gemeint. Kommunikationsfähige beherrschen die Kunst des guten Gesprächs. Dabei ist Zuhören können ebenso wichtig wie das Klären des eigenen Standpunktes. Kommunikationsfähige können bei einem Streit vermitteln und scheuen sich nicht, andere um Rat zu fragen. Kommunikationsfähige sind wichtig für jede Gruppe, denn sie haben ein offenes Ohr für Unzufriedene oder Schüchterne und geben Informationen an die richtige Stelle weiter. Deshalb sind Kommunikationsfähige meistens auch sehr beliebt.
OrganisationsfähigkeitWer kennt sie nicht: Die ewig überarbeiteten und ständig jammernden Mitmenschen. Selten macht ihnen Spaß, was sie tun, denn meistens fühlen sie sich überlastet. Keiner weiß, was sie tun, aber anscheinend haben sie immer einen vollen Schreibtisch. Vielleicht liegt das auch an einem Mangel an Organisationstalent?
Organisationstalent spart Zeit und Mühe. Geplantes Vorgehen ist einfach besser als motorische Hektik. Den Organisationsfähigen erkennt man nicht nur im Beruf, sondern schon im Alltag als den, der die Freizeitplanung übernimmt und andere an ihre Termine erinnert. Im Job sind Organisationstalente schnell unentbehrlich.
FlexibilitätWenn in einer Jobanzeige Flexibilität gefragt ist, sollte man sich auf einen baldigen Wohnortwechsel gefasst machen. Eigentlich ist mit Flexibilität aber nicht Mobilität gemeint, sondern die Fähigkeit, sich schnell auf neue Aufgaben einzustellen.
„Ham wa nicht“ ist das Gegenteil von Flexibilität, denn wer flexibel ist, findet auch eine Lösung, obwohl der Wunsch des Kunden über das übliche Maß der angebotenen Dienstleistung hinaus geht.
MobilitätMobilität wird heutzutage gerade von international tätigen Unternehmen geschätzt und manchmal sogar erwartet. Oft ist es spannend, für ein Unternehmen viel unterwegs zu sein. Dass auf die Dauer die persönlichen Beziehungen schwieriger werden können und auch Freundschaften dabei draufgehen, wenn man nie zu erreichen ist, sollte man trotzdem immer bedenken. Aber Reisende soll man bekanntlich nicht aufhalten.
MotivationWer mit einem Leuchten in den Augen zur Arbeit schreitet und bei Schwierigkeiten erst so richtig in Fahrt kommt, ist motiviert. Motivierte haben es leichter, ihre Aufgaben zu erledigen. Sie freuen sich, wenn etwas klappt, und geben diese Freude an andere weiter. Manchmal helfen sie ihren Kollegen auch einfach mal, weil sie sich gerade nicht ausgelastet fühlen oder der andere Unterstützung nötig hat. Mit Motivierten arbeitet jeder gern zusammen, denn wenn einer mal durchhängt, kann ein Motivierter schon zur Straffung ausreichen.
DurchsetzungsvermögenDer Intelligente, der sich nicht durchsetzen kann, darf sich nicht aufregen, wenn die Dummen regieren. Leider ist das Besserwissen nicht immer mit dem besseren Durchsetzungsvermögen gepaart. Deshalb ist Durchsetzungsvermögen für Führungskräfte ebenso wichtig wie die gute Idee. Denn dass die bessere Idee sich immer durchsetzt, ist leider nur auf sehr lange Sicht richtig.
KreativitätKreativität ist nicht nur in der Kunst zu finden. Kreativ sein kann man auch bei der Arbeit. Dabei kommen dann neue Produkte oder Dienstleistungen zustande, ohne die das Leben langweilig und die Wirtschaft in der Flaute wären. Vom solarbetriebenen Milchschäumer bis zum Cocktail, den man per Telefon bestellen kann: Auch in der Wirtschaft gibt Kreativität den Ton an. Der Kreative gibt Impulse und Inspiration, von der alle profitieren.
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